interview
環境保全に貢献する産業機械を
メンテナンスサービスで維持し、
お客様の事業を支える
新卒
S.F
株式会社モリタ環境テック 西日本営業部 名古屋営業課
人間情報学部 人間情報学科卒／2023年入社
製品の設置工事の現場でのアルバイト経験から環境問題に強く関心を持ち、社会に貢献できる仕事をしたいとの想いから、モリタ環境テックに入社。現在所属する名古屋営業課では、廃棄物処理工場やリサイクル工場で使用されている切断機や破砕機、圧縮機などの大型機械の長期安定稼働を支えるメンテナンスサービスの営業提案と工事の管理を行っている。
THEME.01
モリタグループに
入社を決めた理由
THEME.02
現在の仕事内容と
やりがい
THEME.03
これまで
挑戦したこと
THEME.04
これから
挑戦したいこと
THEME.01
モリタグループに入社を決めた理由
世の中の環境課題解決を
支える事業とそこで働く
先輩社員の姿に感銘を受けて
学生の頃から機械の構造や仕組みに興味があり、モリタ環境テックの製品の設置工事の現場などでアルバイトをしていました。そのとき、実際に先輩社員と話し、モリタ環境テックが巨大な産業機械の設計開発から製造、設置工事、メンテナンスまで幅広く取り組んでおり、廃棄物処理工場やリサイクル工場の設計・施工など、さまざまな企業の事業活動を支えていることに感銘を受けました。就職活動では、機械メーカーや環境関連企業の採用面接も受けましたが、最終的にモリタ環境テックへの入社を決めた理由は、アルバイトを通じて実感した環境保全や資源リサイクルといった社会課題の解決に直接関われること、そして社員の皆さんが社会貢献度の高い仕事に誇りと責任を持って取り組む姿に強く惹かれたからです。
THEME.02
現在の仕事内容とやりがい
メンテナンスサービスの
提案を通じ、
設備の
長期安定稼働を実現する
私は、鉄スクラップを切断する切断機「ギロチン」をはじめとした各種機械設備のメンテナンスサービスについて、提案から、現場管理までを担う営業職です。いわゆるサービスエンジニアとして、日々、静岡・愛知・三重・北陸地方のお客様を対象に営業活動を行っています。業務では、既存のお客様先を訪問し、設備の状態を確認したうえで、必要に応じた修理やメンテナンスサービスを提案します。契約後は、部品の選定やメーカーへの手配、協力会社との調整を行い、メンテナンス工事当日の現場立ち会いまで一貫して関わっています。この仕事のやりがいは、メンテナンスによって設備が長期間にわたり故障やトラブルなく稼働したときや、不具合をスピーディに解決できた際に、お客様から直接感謝の言葉をいただける点です。そして何よりも、お客様のリサイクル活動や生産活動を止めることなく、当社の設備が長く安定して稼働し続けている姿を見ると誇らしく思えます。
THEME.03
これまで挑戦したこと
1年目に大規模オーバーホールを
担当し、
お客様に一人前として
認められた
入社1年目の冬には、3週間におよぶ機械設備全体のオーバーホールを担当しました。交換部品については早めに部品メーカーへ発注し、万が一に備えて大型部品やパーツを搬出するためのレッカー車を手配するなど、入念な計画と準備を進めました。それでも実際に作業を開始すると、交換不要だと判断していた部品の不具合が判明し、翌朝に代替部品が必要になるなど、想定外の困難にも直面。その都度、先輩や上司に電話で連絡を取り、アドバイスをもらいながら対応し、何とかやり遂げることができました。特に嬉しかったのは、入社1年目の私がこの責任ある仕事を中心となって対応し、無事に期間内で完了させたことで、お客様から信頼していただけるようになった点です。このことをきっかけに、私の提案内容もスムーズに受け入れていただけるようになり、先輩や上司からは、より大きな仕事も託されるなど、一人前として認めていただけたと感じています。
THEME.04
これから挑戦したいこと
自身の対応範囲を広げると
同時に協力会社を
増やし、
お客様への対応力を高めたい
急な機械設備のトラブルや故障が発生し、協力会社がすぐに対応できない場合には、私自身が現場に急行し、原因の究明から修理対応まで行うようにしています。高度な修理には限界がありますが、お客様の生産活動を少しでも早く再開していただけるよう、自分にできる最大限の対応を行うことに常にこだわっています。また、より迅速にメンテナンスサービスを提供できる体制を整えるため、新たな協力会社の開拓にも取り組み、対応力の強化を進めています。
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